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Certains se plaignent que le tchat ne marche pas, voir même que le site marche mal des fois.
Si c'est le cas, il est fort probable que vous ayez des "malware" ou "adware" sur votre ordinateur, des logiciels qui s'installent en même temps que d'autre logiciels que vous téléchargez pour vous afficher de la publicité ou pire, voler vos mots de passe ou données. Ce n'est pas des virus, mais presque, pour cela, il faut nettoyer votre ordinateur en urgence !
Pour cela, il faut installer et utiliser le logiciel "malwarebytes" téléchargeable à cette adresse:
https://fr.malwarebytes.org/
Ca marche, comme un antivirus, il faut l'installer, puis le lancer pour qu'il scanne et nettoyer votre ordinateur.
Normalement, après ça, tout devrais bien marcher 
Les étapes d'utilisations:
-Allez sur le site (https://fr.malwarebytes.org/ ) et cliquez sur "télécharger"
-Une fois le logiciel téléchargé, cliquez sur le logiciel pour lancer l'installation, cette fenêtre devrait apparaitre :
Il faut cliquer sur "suivant" :
Suivez les instructions jusqu'à la fin, mais ne pas cliquer sur "terminer" pour le moment, lisez l'étape suivante.
Important pour la fin de l'installation :
A la fin de l'installation, il faut décocher la case "activer l'essai gratuit de malwarebyte premium" car sinon, ça va activer la version payante pendant une période et ensuite ça va bloquer le logiciel", donc gardez la version gratuite. 
Une fois le logiciel installé, il faut scanner !
Voilà, le logiciel est installé, il faut maintenant l'utiliser pour nettoyer le pc.
Pour cela, cliques sur l'icône du logiciel pour le lancer, tu devrais voir cette fenêtre :
Pour commencer, il faut aller dans la partie "tableau de bord", ensuite, dans la ligne "version de la base de donnée", il faut cliquer à droite sur "mettre à jour maintenant" pour vérifier et avoir la dernière version de la base de donnée (liste des malwares) .
Une fois cela vérifié, tu cliques sur "analyser maintenant", ça devrait durer de quelques minutes à quelques heures selon la taille de ton disque dur.
A la fin, il t'affiche la liste de ce qu'il a trouvé et te demande si tu veux corriger tout cela ou pas.
Si tu as encore des problèmes, poses ta questions ou ta remarque sur le forum.
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voilà je viens de nettoyé comme tu l'explique mais ça reste toujours en mode fenêtre blanche mais j'ai le problème là seulement avec Chrome.
J'ai pris une capture pour que tu puisse voir le bug.
Dernière modification par Méhdi_TaCapté (18-04-2016 14:23:51)
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mais ça t'as quand même débloqué pour firefox? ou ça marchait déjà avec firefox ?
Sinon, en effet, avec chrome ca marche pas, utilise firefox en attendant que je vois d'ou vient le bug.
Sinon, j'ai oublié de préciser qu'il faut nettoyer de temps en temps si vous installez beaucoup de logiciels sur votre ordi.
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J'ai mis à jour le tchat, maintenant il marche bien avec chrome (et firefox bien sur), mais pensez à nettoyer quand même votre ordinateur, ça évitera qu'il soit lent et avec des bugs.
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Bon, sinon à part mehdi, certains on t'il nettoyé leur pc ?
Ou bien vous êtes tous maintenant avec tablettes et smartphone ? 
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Moi je suis avec ordinateur mais tout marche très bien alors pas besoin de le nettoyer
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fait quand même le scan, pour voir si tu as des infections 
car même si tout va bien, tu as peut etre des malware "en silence".
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D'accord je ferai le nettoyage demain , là pour moi c'est mission carton pour mon déménagement :')
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ha oui, dans ce cas, c'est plus urgent de nettoyer la chambre que le pc :p
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Exactement ^^
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N'hesitez pas à faire un nettoyage de printemps
Des fois les malware, c'est pire que les virus, donc faites attentions !
Ca ralenti votre ordinateur, et ça créé des risques de sécurité, faites un nettoyage dès que possible !
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Merci Fabien de nous expliquer ça
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